¿Quiénes somos? La dirección de nuestro sitio web es: https://lavozdelplacer.es Menores El acceso a lavozdelplacer.es no está permitido a menores de 18 años. Al aceptar esta política de privacidad, usted también reconoce que es mayor de 18 años. Objeto del tratamiento (finalidad y base jurídica) El sitio web de venta en línea lavozdelplacer.es permite recibir los pedidos de nuestros clientes y los datos recopilados en ese momento se registran y procesan en un archivo de clientes. Este archivo permite: Gestionar los pedidos, el pago y la entrega. Realizar operaciones de marketing (fidelización, promociones) y enviar publicidad por correo electrónico a nuestros clientes que se hayan registrado: Sobre productos similares a los que han pedido. Sobre otros productos ofrecidos por el sitio web. Por ejemplo, si un cliente compra una sesión erótica sobre el tema de la dominación, se le podrá ofrecer una sesión sobre el mismo tema. Fundamentos jurídicos del tratamiento Gestión de pedidos: la base legal del tratamiento es la ejecución de un contrato (véase el artículo 6.1.b) del Reglamento Europeo de Protección de Datos). Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre productos similares a los solicitados por los clientes: la base legal del tratamiento es el interés legítimo de la empresa (véase el artículo 6.1.f) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), es decir, promocionar nuestros productos entre nuestros clientes. Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre otros productos ofrecidos por el sitio web: la base legal del tratamiento es el consentimiento (véase el artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), tal y como exige el artículo L. 34-5 del Código de Correos y Comunicaciones Electrónicas. Categorías de datos Identidad: tratamiento, apellidos, nombre, dirección, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, código interno de tratamiento que permite identificar al cliente, datos relativos al registro en listas de oposición. Datos relativos a los pedidos: número de transacción, detalle de las compras, importe de las compras, datos relativos al pago de las facturas (pagos, impagos, descuentos). Datos relativos a los medios de pago: número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad de la tarjeta bancaria, criptograma visual (que se borra inmediatamente). Datos necesarios para llevar a cabo acciones de fidelización y prospección: historial de compras. Destinatarios de los datos Los servicios de atención al cliente y facturación del sitio web son los destinatarios de todas las categorías de datos. Periodo de conservación de los datos Datos necesarios para la gestión de pedidos y la facturación: durante toda la duración de la relación comercial y diez (10) años en virtud de las obligaciones contables. Datos necesarios para llevar a cabo acciones de fidelización y prospección: durante toda la duración de la relación comercial y tres (3) años a partir de la última compra. Datos relativos a los medios de pago: estos datos no son conservados por el sitio web; se recopilan durante la transacción y se eliminan inmediatamente tras el pago de la compra. Sus derechos Si ya no desea recibir publicidad de lavozdelplacer.es (ejercicio del derecho de oposición o retirada de un consentimiento ya otorgado), póngase en contacto con nosotros a través del formulario correspondiente. Puede acceder a sus datos, rectificarlos o solicitar su eliminación. También tiene derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento de sus datos (consulte el sitio web cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos). Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos en este dispositivo, puede ponerse en contacto con nosotros aquí. Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se respetan sus derechos en materia de «Informática y Libertades», puede presentar una reclamación en línea ante la CNIL.